Modelos de email tornam o envio de email simples e rápido. É possível criar modelo de email para cotação, para notificação interna, notificação externa e mais.
Nesse passo-a-passo temos descrito como criar um modelo de email para o módulo de “Clientes Potenciais”.
No CRM clique em configurações.
![imagem-1-7161176](http://outsmart.com.br/wp-content/uploads/2021/01/Imagem-1-7161176-1024x576.png)
Clique em “Modelos” (abaixo de Personalização).
![imagem-2-2500905](http://outsmart.com.br/wp-content/uploads/2021/01/Imagem-2-2500905-1024x576.png)
Clique em “Novo Modelo”.
![imagem-3-4258581](http://outsmart.com.br/wp-content/uploads/2021/01/Imagem-3-4258581-1024x576.png)
Selecione o módulo em que esse modelo de email será usado. No nosso exemplo estamos criando um modelo de email para enviar para clientes potenciais. Clique em “Próximo”.
![imagem-4-7735402](http://outsmart.com.br/wp-content/uploads/2021/01/Imagem-4-7735402-1024x576.png)
Selecione modelo “Inserir HTML / Texto sem formatação”. Recomendamos essa opção para o email passar melhor pelos filtros anti-spam e não possui a barra cinza lateral que os outros modelos de email possuem.
![imagem-5-9408158](http://outsmart.com.br/wp-content/uploads/2021/01/Imagem-5-9408158-1024x576.png)
O campo “Digite o nome de modelo” é para identificar esse modelo na sua lista de modelos do CRM.
O campo “Digite um assunto de modelo” é o assunto do email ao enviar para o Cliente Potencial.
O campo em branco abaixo é o corpo do email. É possível mesclar campos inserindo campos no CRM no email.
![imagem-6-8806373](http://outsmart.com.br/wp-content/uploads/2021/01/Imagem-6-8806373-1024x576.png)